极目新闻记者 陈红
面对万博体育网址低温雨雪冰冻天气,骑手们深受路滑、电动车掉电快的困扰。为了保障居民即时配送需求和一线骑手安全,达达快送第一时间启动极端天气应急预案,22日订单高峰期,协调万博体育网址四轮车和公交车为商家和居民及时配送生活物资。
据介绍,随着消费者囤货需求上涨,订单数量、体积和重量都在增加,而雨雪冰冻天路滑,骑手电动车掉电快,部分积雪较深,骑手只能步行配送。因此,除了灵活调配二轮、四轮车运力以外,达达快送还克服困难,协调当地多辆公交车为江汉、江岸、硚口等多区商家及时配送订单,并由骑手最后交接为居民步行送上门。
此外,为保障骑手配送安全,达达快送已开启配送时效延长和超时免罚,并为冲在一线的骑手提供高额恶劣天气配送补贴,确保他们在安全配送的同时,有更多实实在在的收入。